Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Český realitní trh je džungle. Otřesné poměry chci změnit, říká odbornice

  1:00aktualizováno  1:00
Alena Wenigrová se rozhodla radikálně změnit praktiky na českém realitním trhu. Před několika lety založila společnost Alisen, která v obchodech s nemovitostmi zastupuje pouze kupující stranu. S touto výhradní službou přišla na trh první. Tři roky se snaží, aby byly pozice prodávajících a kupujících vyrovnané.

Nejhorší jsou rezervační smlouvy, říká Alena Wenigrová, zástupkyně kupujícího. | foto: Alisen

Jak jste přišla na nápad se zastupováním kupujícího?
Po vysoké škole jsem strávila šest let ve Velké Británii, kde jsem poznala, jak má realitní trh fungovat. Po návratu domů jsem se nestačila divit, jak to tady vypadá. Realitní trh je v Česku neskutečná džungle, která nemá téměř žádná pravidla a vládnou zde otřesné praktiky. A já jsem se rozhodla, že se to pokusím změnit.

Jaké praktiky máte konkrétně na mysli?
Jedna z nejhorších věcí vůbec jsou podle mého názoru rezervační smlouvy.

Proč zrovna rezervační smlouvy?
Rezervační smlouva má správně sloužit k tomu, že si klient po určitou dobu rezervuje nemovitost. V české praxi je však praxe obrácená a makléř si de facto touto smlouvou rezervuje kupujícího.

Jak tomu mám rozumět?
Drtivá většina smluv je nastavena tak, že pokud si koupi rozmyslí kupující, propadne mu složený rezervační poplatek. Ale v případě, že od prodeje odstoupí prodávající, neděje se nic. Prodávající není vystaven žádné sankci. A kupující je často vůbec rád, když se mu poplatek vrátí. Což samozřejmě staví kupujícího do výrazně nevýhodné pozice.

Co dalšího vidíte jako špatné na českém realitním trhu?
Přijde mi neuvěřitelné, že si u nás dovolí makléř zastupovat prodávajícího i kupujícího zároveň. To je na západě nemyslitelné. Je to, jako kdyby jeden advokát u soudu zastupoval jak žalující stranu, tak žalovaného. Už z principu je přeci nemožné, aby vyjednal ty nejlepší podmínky pro obě strany zároveň.

Opravdu se to tak děje?
Bohužel je to tak. A v nejhorších případech si takový makléř nestydí vzít provizi od obou stran. Tomu říkám přímo drzost. Tohle by si na západě nikdo nedovolil.

Odlišuje nás ještě něco dalšího oproti západním zemím?
Těch věcí je celá řada. Dodnes mě neustále překvapuje fakt, že si lidé u životního obchodu nepřipouští žádná rizika a přitom jim prakticky nikdo za nic neručí. Mnoho makléřů nabízí „zdarma“ právní servis, ale v praxi za nic většinou neručí. A pokud nastane nějaká chyba, nemají se klienti jak dovolat odškodnění.

Prodávali dům. Realitní kancelář je podvedla

Světlana Glaserová je povoláním výtvarnice a animátorka. Celý život se věnovala umění, malovala obrázky a vyráběla šperky. Její zaměření se změnilo po osobní zkušenosti. Dnes je předsedkyní občanského sdružení Společná obrana, které pomáhá lidem řešit situace, do kterých se dostali vinou podvodníků.

To opravdu vypadá jako velká realitní džungle.
Abychom si dobře rozuměli. Na realitním trhu jsou jak špatní, tak i dobří makléři. Těch dobrých je mnoho, ale pro zákazníka je strašně těžké je poznat. I mezi renomovanými značkami jsou rozdíly mezi makléři obrovské.

Jaké chyby nejčastěji dělají kupující?
Musíme si uvědomit, že většina lidí kupuje nemovitost jednou za život, a takový obchod je pro ně tedy poprvé. A když děláme něco poprvé, často uděláme z neznalosti nebo nezkušenosti chybu. Navíc když člověk něčemu nerozumí, tak rád věří čemukoli a komukoli. Já tomu říkám, že lidé podléhají falešnému pocitu jistoty.

Můžete to podrobněji rozvést?
Smlouvu si stáhnou z internetu, kamarád kutil jim prohlédne technický stav domu, spolehnou se na banku, makléře nebo finančního poradce, že jim prověří právní rizika. V podstatě přenášejí riziko na někoho jiného a cítí se tak v bezpečí.

A nejsou?
Bohužel ne. Nikdo jim totiž v takovém případě za nic neručí a kupující tak riskuje, že ztratí celou nemovitost. Nebo že se bude dlouze soudit. Většina lidí si při koupi nemovitosti bere hypotéku na 20 až 30 let. Když si kupují pračku nebo nový mobil, věnují mnoho času recenzím a prověřování. U nemovitosti se však většina lidí chová nepochopitelně a veškerá rizika podceňuje. Přitom špatně koupená pračka znamená ztrátu možná deseti tisíc, kdežto špatně koupená nemovitost může zničit celý život.

Může se hodit

Potřebujete notáře? Jednoduše a zdarma zadejte poptávku na AAApoptavka.cz!

Služba zástupce kupujícího se již na českém trhu ujala?
Oblíbili si ji kupující i realitní kanceláře. Šikovný makléř je rád, že má na druhé straně někoho, kdo danému obchodu rozumí. Transakce pak běží o mnoho lépe a rychleji, na čemž vydělají všichni.

Jak vidíte vývoj služeb v budoucnu?
Službu zástupce kupujícího čeká velký boom. Banky poskytující hypotéční úvěry si uvědomily, že pro jejich klienty jsou tyto služby obrovskou přidanou hodnotou a chtějí pro ně v rámci zkvalitňování péče udělat něco navíc. Většina z nich proto zavedení těchto služeb mezi své standardní produkty již připravuje, v některých bankách již probíhají pilotní projekty. Ty nejprogresivnější chtějí službu zavést celorepublikově již letos na podzim.

Autor:



Nejčtenější

Dvě děti do pokoje 2×4 metry nepatří. Ale kam s nimi v malém bytě?

Kuchyňský kout

Příjemná lokalita, krásný výhled, světlý byt. I to jsou důvody, proč se rodina s dvěma dětmi nechce stěhovat, třebaže...

Největší tajemství rohového domu uvidíte jen z vrtulníku. Je jeho pýchou

Rohový dům v sobě spojuje byznys a rodinné zázemí.

Do práce seběhne pár schodů, zacvičí si mezi psaním e-mailů a důležitou schůzkou a dceru nechá plavat v bazénu na...



Malý byt 1+1 za čtyři týdny pořádně prokoukl. Sluníčkově žlutá je pryč

Projekt studio připravovalo tři týdny. Samotná proměna trvala další čtyři týdny.

Byt v přízemí činžovního domu na Starém Městě volal již dlouho po modernizaci. V roce 2002 byl těžce zasažen povodní....

Jazzman Rudy Linka jezdí z New Yorku na část roku na chalupu na Šumavě

Realizaci kuchyně svěřili Linkovi Jiřímu Lukáškovi ze společnosti Sedlák...

Jeho velká cesta začala v roce 1980, kdy jako devatenáctiletý opustil Československo, aby mohl naživo poslouchat...

Proměna zdevastovaného bytu v domě z roku 1900: vládne v něm bílá

Nábytkovou stěnu navrhl Vladimír Hipper na míru danému prostoru a zakomponoval...

Zcela náhodně Jiří narazil na inzertní nabídku bytu k prodeji poblíž kanceláře v centru Brna, kde pracuje. Od koupě ho...

Další z rubriky

Unikátní pražský kostel na seznamu UNESCO nebude, nový oltář dostane

Absolutní dominantou Jiřího z Poděbrad je kostel Nejsvětějšího Srdce Páně.

Česká republika a Slovinsko už nebudou společně připravovat nominaci staveb slovinského architekta Josipa Plečnika na...

Skvělý úspěch české designérky: její dům budoucnosti rozzářila světla

Centrální místnost domu představuje místo setkávání celé rodiny a přátel u...

Dům budoucnosti vytvořila pro mezinárodní veletrh imm v Kolíně nad Rýnem česká designérka Lucie Koldová. Dostála svému...

Pohled na svět může začít ve vitrínách v podobě starých obrouček

Atypické osvětlené vitríny mají tvaru brýlových obrouček.

Komplex obchodů, který vznikl v 70. letech u stanice metra Ládví, není právě architektonická ani designová perla, spíš...

Najdete na iDNES.cz