Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Český realitní trh je džungle. Otřesné poměry chci změnit, říká odbornice

  1:00aktualizováno  1:00
Alena Wenigrová se rozhodla radikálně změnit praktiky na českém realitním trhu. Před několika lety založila společnost Alisen, která v obchodech s nemovitostmi zastupuje pouze kupující stranu. S touto výhradní službou přišla na trh první. Tři roky se snaží, aby byly pozice prodávajících a kupujících vyrovnané.

Nejhorší jsou rezervační smlouvy, říká Alena Wenigrová, zástupkyně kupujícího. | foto: Alisen

Jak jste přišla na nápad se zastupováním kupujícího?
Po vysoké škole jsem strávila šest let ve Velké Británii, kde jsem poznala, jak má realitní trh fungovat. Po návratu domů jsem se nestačila divit, jak to tady vypadá. Realitní trh je v Česku neskutečná džungle, která nemá téměř žádná pravidla a vládnou zde otřesné praktiky. A já jsem se rozhodla, že se to pokusím změnit.

Jaké praktiky máte konkrétně na mysli?
Jedna z nejhorších věcí vůbec jsou podle mého názoru rezervační smlouvy.

Proč zrovna rezervační smlouvy?
Rezervační smlouva má správně sloužit k tomu, že si klient po určitou dobu rezervuje nemovitost. V české praxi je však praxe obrácená a makléř si de facto touto smlouvou rezervuje kupujícího.

Jak tomu mám rozumět?
Drtivá většina smluv je nastavena tak, že pokud si koupi rozmyslí kupující, propadne mu složený rezervační poplatek. Ale v případě, že od prodeje odstoupí prodávající, neděje se nic. Prodávající není vystaven žádné sankci. A kupující je často vůbec rád, když se mu poplatek vrátí. Což samozřejmě staví kupujícího do výrazně nevýhodné pozice.

Co dalšího vidíte jako špatné na českém realitním trhu?
Přijde mi neuvěřitelné, že si u nás dovolí makléř zastupovat prodávajícího i kupujícího zároveň. To je na západě nemyslitelné. Je to, jako kdyby jeden advokát u soudu zastupoval jak žalující stranu, tak žalovaného. Už z principu je přeci nemožné, aby vyjednal ty nejlepší podmínky pro obě strany zároveň.

Opravdu se to tak děje?
Bohužel je to tak. A v nejhorších případech si takový makléř nestydí vzít provizi od obou stran. Tomu říkám přímo drzost. Tohle by si na západě nikdo nedovolil.

Odlišuje nás ještě něco dalšího oproti západním zemím?
Těch věcí je celá řada. Dodnes mě neustále překvapuje fakt, že si lidé u životního obchodu nepřipouští žádná rizika a přitom jim prakticky nikdo za nic neručí. Mnoho makléřů nabízí „zdarma“ právní servis, ale v praxi za nic většinou neručí. A pokud nastane nějaká chyba, nemají se klienti jak dovolat odškodnění.

Prodávali dům. Realitní kancelář je podvedla

Světlana Glaserová je povoláním výtvarnice a animátorka. Celý život se věnovala umění, malovala obrázky a vyráběla šperky. Její zaměření se změnilo po osobní zkušenosti. Dnes je předsedkyní občanského sdružení Společná obrana, které pomáhá lidem řešit situace, do kterých se dostali vinou podvodníků.

To opravdu vypadá jako velká realitní džungle.
Abychom si dobře rozuměli. Na realitním trhu jsou jak špatní, tak i dobří makléři. Těch dobrých je mnoho, ale pro zákazníka je strašně těžké je poznat. I mezi renomovanými značkami jsou rozdíly mezi makléři obrovské.

Jaké chyby nejčastěji dělají kupující?
Musíme si uvědomit, že většina lidí kupuje nemovitost jednou za život, a takový obchod je pro ně tedy poprvé. A když děláme něco poprvé, často uděláme z neznalosti nebo nezkušenosti chybu. Navíc když člověk něčemu nerozumí, tak rád věří čemukoli a komukoli. Já tomu říkám, že lidé podléhají falešnému pocitu jistoty.

Můžete to podrobněji rozvést?
Smlouvu si stáhnou z internetu, kamarád kutil jim prohlédne technický stav domu, spolehnou se na banku, makléře nebo finančního poradce, že jim prověří právní rizika. V podstatě přenášejí riziko na někoho jiného a cítí se tak v bezpečí.

A nejsou?
Bohužel ne. Nikdo jim totiž v takovém případě za nic neručí a kupující tak riskuje, že ztratí celou nemovitost. Nebo že se bude dlouze soudit. Většina lidí si při koupi nemovitosti bere hypotéku na 20 až 30 let. Když si kupují pračku nebo nový mobil, věnují mnoho času recenzím a prověřování. U nemovitosti se však většina lidí chová nepochopitelně a veškerá rizika podceňuje. Přitom špatně koupená pračka znamená ztrátu možná deseti tisíc, kdežto špatně koupená nemovitost může zničit celý život.

Služba zástupce kupujícího se již na českém trhu ujala?
Oblíbili si ji kupující i realitní kanceláře. Šikovný makléř je rád, že má na druhé straně někoho, kdo danému obchodu rozumí. Transakce pak běží o mnoho lépe a rychleji, na čemž vydělají všichni.

Jak vidíte vývoj služeb v budoucnu?
Službu zástupce kupujícího čeká velký boom. Banky poskytující hypotéční úvěry si uvědomily, že pro jejich klienty jsou tyto služby obrovskou přidanou hodnotou a chtějí pro ně v rámci zkvalitňování péče udělat něco navíc. Většina z nich proto zavedení těchto služeb mezi své standardní produkty již připravuje, v některých bankách již probíhají pilotní projekty. Ty nejprogresivnější chtějí službu zavést celorepublikově již letos na podzim.

Autor:



Nejčtenější

Horská chata v Orlických horách láká na všechny možné požitky

Těleso krbu nechala autorka interiéru vestavět do dřevěné stěny s úložným...

Postavit v horách chatu, která souzní s okolní přírodou i stavbami, není jednoduché. Zejména pokud má sloužit jak...

Milovaný dům za Prahou opustili. Postavili si lepší ve Slezsku

Dům je vzhledově téměř totožný s prvním, zděným domovem majitelů.

Aneta s Martinem neměli s bydlením problém. Žili se dvěma dětmi v pěkném zděném domě nedaleko Prahy, sousedé byli...



Snila o vaně a posteli. Na 22 metrů čtverečních se vešlo mnohem víc

Kromě úložného schodiště je v hlavní zóně umístěn žebřík, který usnadňuje...

Získat kvalitní bydlení za rozumnou cenu není na Tchaj-wanu snadné. Mladé ženě se po dostudování začalo vše točit kolem...

Starý dům dvojice umělců pracně zrekonstruovala vlastními silami

Původnímu viničnímu domku se Martinovi s Danielou podařilo vrátit jeho bývalou...

Historie bývalého viničního domku, během let rozšiřovaného a přistavovaného, sahá daleko. Levé křídlo je prý staré...

V panelákovém bytě se stal z betonu hlavní prvek rekonstrukce

Sto let starému sofa dělá společnost pevný stolek, který jako jediný kus...

Jakub na sídlišti v Krči vyrůstal. S výjimkou krátké doby, kdy bydlel v centru Prahy, tu strávil celý život. Nejdřív o...

Další z rubriky

Architekti z Liberce navrhli americký burger bar v industriálním duchu

Prostor původně sloužil jako předváděcí místnost nedaleké továrny na klavíry.

Vychutnat si pravý americký burger chce nejen kvalitní maso, ale také odpovídající prostředí. To si uvědomoval i Ryan...

Vítejte v krabici. Američané se zamilovali do kvádrů a kostek

Vítejte v krabicích! Pro Los Angeles  jsou tvary kvádrů novou etapou v...

Současné moderní budovy mají minimalistický design bez jakýchkoliv nepotřebných a zdobných prvků. Nejpopulárnější je...

Architektka Jiřičná je pro Brity hvězdou, ocenili ji za celoživotní dílo

Eva Jiřičná má rekonstrukce, kde se použijí moderní materiály, opravdu ráda

Londýnský festival designu udělil české architektce Evě Jiřičné letošní medaili za celoživotní dílo. Ocenění náleží...



Najdete na iDNES.cz