|
Článek je součástí seriálu Jsme mladí a nemáme kde bydlet, ve kterém pro vás sledujeme koupi nového rodinného domu v blízkosti Prahy. Poradíme vám, jak bydlení financovat, na co si dát při koupi pozor a další zajímavosti ohledně pořizování vlastního bydlení. |
Správné plánování při stavbě domu je to nejdůležitější. Co se ale stane, když firmy nesplní jeden termín? Všechno začalo u toho, že dodavatelská firma přivezla špatné vchodové dveře…
Na jeden termín bohužel navazuje další. Při nedodržení jednoho, není možné pokračovat a dodržet další. Následuje lavina průšvihů, která nelze zastavit. Když jsme dům kupovali, byli jsme ujištěni, že předání proběhne do konce listopadu včetně kolaudace.
V takovém případě je normální, že už měsíc před kolaudací je v domě vše hotovo. Ale ani jedno se nepodařilo. Kolaudace nakonec proběhla až 2. prosince a všechno se dodělávalo na poslední chvíli.
Bohužel díky tomu na některé dodělávky nezbude čas a musí se kvůli velké zimě odložit až do jara. To se týká zejména exteriéru. Interiéry měly být do kolaudace, ani to se však nekonalo, takže se v prosinci jednoduše nestěhujeme.
Kontrola je základ
Jediná rada na to, jak se vyhnout budoucím problémům, je: všechno a včas si kontrolovat. Tohle jsme samozřejmě věděli, ale každý den jsme bohužel do Nehvizd, našeho nového domova, dojíždět nemohli. S drobnými zádrhely jsme počítali. Ale špatných zpráv stále přibývalo.
Na počátku bylo to, že do našeho nového domu přivezli "jiné" vstupní dveře. Za to pochopitelně naše developerská firma nemohla a můžeme být rádi, že je odmítla. Proč však nové, správné dveře dovezla firma až za dva měsíce?
Na tento nemalý problém se začaly nabalovat další a další. V domě byl chlad a děsivé vlhko a do toho začaly mrazy. Štuky nechtěly schnout, proto se nedaly dělat ani omítky.
Dokud tohle nebylo, nemohlo se začít s obklady. Obklady se nemohly navézt, protože nebyly dveře a někdo by je mohl ukrást. Vymýšlelo se náhradní řešení v podobě uskladnění ve vedlejším domě. Obkladači by si pak odebírali pouze tolik dlaždic, kolik by potřebovali.
Termíny se odsouvaly
Termíny se začaly přesouvat a oddalovat. Kolaudace měla proběhnout 21. listopadu. Vzhledem k tomu, že jsem chodila na pravidelné kontroly, říkala jsem si, že se to snad ani nedá stihnout. Ze všech stran jsem byla ubezpečována, že je vše v pořádku. Stěhování jsme si naplánovali tedy na 11. prosince.
Chtěla jsem mít všechno připraveno tak, aby se stěhování zdařilo. Objednala jsem kuchyňáře na 28. listopadu (týden po údajné kolaudaci). S tím souvisela i šatní vestavná skříň.
Elektřinu jsme měli schválenou již měsíc předem (pro jistotu) a s plynem jsme museli počkat až na revize. Nemohlo se tedy začít dříve topit. Nad drobnými problémy typu, že nám místo klasické zásuvky dali do ložnice internetovou, jsem mávla rukou a nechala si to jednoduše na náklady firmy předělat. Horší bylo, když jsem nakoupila barvy na zeď a přijela (v předem domluveném termínu) vymalovat.
Nestačila jsem se divit. Stropy ještě nebyly natřené a na zdech velmi špatně zasychala teprve první vrstva nátěrů. Začala jsem být trochu nervózní. Pak jsem zjistila, že dva dny nato mají přivézt kuchyňskou linku a ani malby ani obklady za kuchyňskou linku nebyly hotové. O dlažbě v patře, kam měla přijít vestavná skříň, ani nemluvím.
Pozor na smlouvy
Naše firma sice nedodržela termíny, ale to zase nezajímalo kuchyňáře. Naštěstí jsem natrefila na slušnou firmu a mé týdenní odsunutí termínu na poslední chvíli pochopili. Tehdy mi ale nedošlo, že dům je tak vlhký, že se do něj nedá instalovat nic ze dřeva.
Zprvu jsme odložili montáž o týden. Mezitím přišla poslední zdrcující zpráva: vnitřní dveře a obložkové zárubně namontují až nejdříve v lednu (nebo až v únoru) kvůli velké vlhkosti.
Tehdy bylo jasné, že i když dojde k předání domu, nebude se v něm dát bydlet. A už vůbec ne s malým dítětem. Kde budeme bydlet, když nám končí pronájem? Kam dáme své věci?
Montáž kuchyně se tedy nakonec vůbec nekonala a na mně bylo, jak vysvětlím firmě, aby nám ji tak na dva měsíce někde uskladnila. (A modlila jsem se, aby po nás nepožadovala za tuto službu nějakou náhradu.)
|
Dobře si přečtěte všechny smlouvy a pohlídejte si, abyste dodrželi všechny podmínky. U kuchyně je to např. zajištění dodávky elektřiny a plynu do termínu montáže. |
Mezi tím nám však přivezli koberce. Podotýkám, že to bylo také měsíc a půl předem domluvené. Neměli jsme je kam dát, museli se tedy uskladnit v našem vlhkém domě. Jsou zabalené v igelitu a doufám, že vysoušecí proceduru přežijí bez úhony.
Postel, kterou jsme si objednali v obchodním domě Kika nám dodnes nepřivezli. Kupovali jsme ji před třemi měsíci a je to právě tři týdny, kdy měla být dovezena. Informační linka na zákaznické centrum je nedostupná, volala jsem tam celý týden. Nezbývá, než tam zajet osobně a vyříkat si to s reklamačním oddělením.
Podle smlouvy máme nárok na nějakou kompenzaci za každý týden zpoždění. Teď však nevím, jestli mám do Kiky zajet a vymáhat na nich postel, kterou vlastně nemáme kam dát, i když se bojím, že se někde ztratila a bude ji problém sehnat.
|
Revize elektřiny a plynu byste měli obdržet nejpozději při kolaudaci! V praxi to chodí tak, že je stavební firma má již minimálně týden před tímto termínem. Bez nich nedojte k instalaci "hodin" a ke spuštění plynu. U kolaudačního řízení nemusíte být. |
"Dobrý konec", všechno dobré
Nezbývalo, než se obrátit na developera. Smluvili jsme si schůzku s jednatelem, který o stavbě rozhodoval. Zprvu jsme nechtěli být nepříjemní a čekali jsme, jaké řešením nám navrhne. Vše nakonec proběhlo v klidu.
Vysvětlili jsme, že nebyl dodržen termín dokončení ani kolaudace, takže jsme museli odsunout závěrečné čerpání hypotéky. Navíc jsme se ocitli v situaci, kdy jsme již ukončili nájem k 15. prosinci, a tak jsme rázem neměli kde bydlet. Podobný problém řešilo ještě asi šest rodin.
Tím vším nám vznikly náklady v podobě další platby bance, konkrétně procenta z vyčerpané hypotéky, což nebyla naše chyba. I kdyby nám majitel bytu smlouvu prodloužil, neměli bychom současně na placení hypoteční splátky a nájemného.
Jednatel přiznal chybu. Řekl, že chtěli vyhovět všem klientům, kteří si dům koupili a bylo toho tolik, že nebylo možné všechno včas stihnout. S finanční kompenzací ihned souhlasil.
Dohodli jsme se na tom, že firma zaplatí vzniklá procenta bance. My za to pustíme předposlední fakturu za obklady apod. a později převezmeme dům ve stavu, ve kterém se bude nacházet s tím, že nedodělky budou podrobně zapsány do předávacího protokolu.
To vše proto, aby se mohla hypotéka dočerpat a uzavřít. Slíbil nám také, že do domu nechá nainstalovat okamžitě vysoušeče, abychom se mohli co nejdříve nastěhovat. Až se začne topit, bude se hlídat, aby se v domě stále větralo.
Současně s tím jsem trvala na tom, aby nám byla finančně vykompenzována spotřeba elektřiny do doby, než se nastěhujeme. Umím si totiž představit, kolik ty vysoušeče spotřebují proudu. I s tím souhlasil. Takže všechno vlastně zatím dopadlo dobře. Jen jsem čekala, zda nezůstane pouze u slov.
|
Rada: Dojde-li k nedodržení podmínek ze strany firmy, snažte se s majiteli nejprve v klidu domluvit na nějakém přijatelném řešení. Když to nezabere, nezbývá, než pohrozit soudem a řešit to s pomocí právníka. Dopředu si na jednání připravte a spočítejte škody, určené ke kompenzaci. |
Dům rychle vysychá
Slib byl zatím dodržen. Vysoušeče jsou v domě a ten díky nim schne rychleji. Na zdech už zmizely viditelné mokré fleky. Podnájem se nám podařilo prodloužit do konce ledna (tedy o měsíc a půl déle, než bylo plánováno). Stěhováky jsme také odvolali. A bude nám vykompenzováno i bydlení v lednu.
I když máme polovinu věcí sbaleno, svým způsobem jsem si oddechla. Vánoce sice nebudou v "novém", ale alespoň bude více času na přípravu a až se nastěhujeme, budeme už mít i podlahy a vnitřní dveře. Už se moc těšíme!
 Na zdech i oknech je vidět, jak je dům promáčený. |
 Pohled na přední čelo domu - krátce před kolaudací. |
 Vlhkost v koupelně je nejvíce vidět na oknech. |
 Jedna z koupelen v novostavbě |
 Toaleta ve spodní koupelně - těsně před kolaudací. |
 Kapky vody stékaly i po dlaždicích. Strop nebyl ještě díky vlhkosti natřený. |
 Uvnitř se dům pomalu dodělává. Venkovní prostor čekají ještě povrchové úpravy. |
 I přes velkou vlhkost v domě se muselo namontovat zábradlí ke schodišti. Bez něj by dům nemohl být zkolaudován. |
