Domy v Kunovicích měly být hotové do pěti měsíců. Tři rodiny, jejichž skutečná jména jsme na přání nezveřejnili, ale redakce je zná, se začaly stěhovat až po roce a půl, a to ještě pouze některé.
Stavební, projekční a developerská firma v jednom na svých stránkách stále hlásá svou schopnost stavět hospodárné typové rodinné domy se zárukou kvality.
Všechny tři rodiny, které se na začátku svého příběhu ještě neznaly, zahájily jednání a vybíraly si domy z katalogů firmy.
Zpackané rodinné domy |
Vše vypadalo seriozně, včetně firemní kultury a vystupování jednatele firmy, kolem kterého se všechno vlastně točí.
Rodiny ale byly na všechno samy, mimo právníků nebyl nikdo, kdo by na jejich kroky po odborné stránce dohlížel.
Rozmístění zásuvek? Zapomeňte
Smlouvu natěšení majitelé uzavřeli podle občanského zákoníku jako smlouvu o dílo stavby rodinného domu podle plánů developera. Součástí smlouvy o dílo bývá přesná specifikace, co bude vlastně dodáno stavební firmou.
Často jde o projektovou dokumentaci s přesným označením, materiálovými standardy, dokladovou částí a jinou specifikací. Smluvním podkladem pro stavbu těchto rodinných domů ale byl pouze rozpočet. Takže například vlastní přání na umístění zásuvek nebo digestoře vzalo za své. A nejen to.
Rozčarování při vstupu k rodinnému domu nemělo hranic. Že jste na vizualizacích viděli příjezdovou cestu? Že kolem domu rostla zeleň? Že jste mohli doma rozsvítit světla? Smluvní podklady jsou přece jasně dány - žádné jiné parametry než druhy materiálů a jejich množství tedy oficiálně nikdo neupřesnil.
"To, že jsme několik týdnů řešili doma detaily, pozice zásuvek, otvor na digestoř, to všechno bylo zbytečné," říká jeden ze zklamaných majitelů domů. Situace byla u všech podobná.
Jak dopadla stavební firmaFirma stavěla desítky domů a dostala se do potíží. Proto byla "prodána" bílému koni (bezdomovci) a za nějakou dobu zmizela z obchodního rejstříku. Není známo, kolik za sebou nechala klientů a subdodavatelů. Pověření o dokončení tří domů našich zveřejněných rodin a hlavně záruční servis převzala nová firma, ale s původním majitelem. Na toho rodiny podaly trestní oznámení. Z tohoto důvodu není možné zveřejnit jméno společností. |
"Při jednáních jsme si hodně věcí neuvědomovali. Že v rozpočtu například chyběly potřebné kubíky zeminy pro úpravu pozemku, jsme prostě nemohli poznat," potvrzuje další nešťastná majitelka, která se nastěhovala na podzim.
"Počítali jsme s tím, že si sadové úpravy uděláme sami, kdo ale mohl tušit, že na pozemku chybí tolik hlíny, že je dokonce vidět kanalizace?" dodává.
K pozemku totiž vedla provizorní bahnitá stezka, po které jezdily stavební stroje. Cesta ale podle prodejce nebyla v jeho plánu a musí ji zbudovat obec. Přípojky k domům sice vybudovány byly, ale nebyly napojeny na rozvody obce. Ve smlouvě ale bylo jasně psáno, že i tak je nutné dům převzít.
"Nejhorší byla ale formulace o převzetí domu. Ve smlouvě stálo, že odmítnout převzít dům lze jen v případě, že je prakticky neobyvatelný a z toho důvodu není zkolaudovaný," říká Pavel Zobač, inspektor nemovitostí firmy Bytecheck, který domy za majitele přebíral a situaci pomáhal na poslední chvíli řešit.
Prodejce ale neměl povinnost domy zkolaudovat, ale pouze připravit podklady pro kolaudaci. "Laik těžko pozná, zda má všechny potřebné revize a nutné doklady," doplňuje Zobač. U všech domů totiž navíc chyběl stavební deník.
Prodejce se neustále vymlouval, že ho má jeho podřízený doma, že je nemocný a že jej předá po doplacení zbylé kupní ceny. Nakonec firma stavební deník dodatečně odevzdala, ale v jednom případě měl jen jednu stranu A4 a obsahoval pouze údaje o počasí a jméno zapisovatele.
Špatně provedený detail sloupku pergoly. Po několika měsících začne sloup pomalu uhnívat.
Novým majitelem firmy je bezdomovec
Naštěstí ani jeden manželský pár nedoplatil celou kupní cenu, tím tedy rodiny zmenšily své další finanční ztráty. Firma prodejce totiž uzavřela s kupujícími dodatek, ve kterém souhlasí, že záruční opravy bude provádět jiná firma, jejímž majitelem ale se stal vlastník společnosti, která domky stavěla.
Toho v jeho původní funkci nahradil slovenský bezdomovec, který neměl ani moc potuchy, co vlastně získal. Z praktického pohledu to může znamenat, že servisní firma může být po doplacení všech závazků tzv. "položena", a dům tak nemá žádnou záruční dobu.
"Proto i vady, které inspektoři v domě našli, musíme opravovat sami," říká postižená majitelka, která musela mimo jiné předělat celou špatně položenou dlažbu. Při převzetí samozřejmě došlo na emoce, slzy a nadávky.
"Odhalili jsme špatně provedené tepelné izolace a napojení parozábran v kritických místech. Některé nedostatky byly sice odstraněny, ale teď v zimních měsících provedeme termovizní měření a přesvědčíme se, zda je vše v pořádku," říká inspektor Zobač.
Místo toho, aby byla tepelná izolace v podhledu, byla ledabyle poházena v půdním prostoru.
Důležité je zabránit nehospodárnému provozu. Ve firemních propagačních materiálech byly domy nabízeny v energetické třídě A. Inspektor si nechal předložit dokumentaci pro stavební povolení a zjistil, že je počítáno s třídou C, což znamená minimálně 5× vyšší náklady na vytápění. Díky kombinaci závažných nedostatků bylo převzetí odloženo, stejně jako doplatek kupní ceny. Maraton dlouhých hodin odborného převzetí se vyplatil.
Na kvalitu zapomeňte
Jednatel firmy se snažil obejít situaci upozorněním, že marketingové podklady nejsou smluvními podklady a s realitou nemusí mít nic společného.
Ani kvalita není podle prodejce vlastně nikde dána, normy jsou nezávazné, a hodil tak vinu za zpackané domy na nové majitele s tím, že jde o běžnou praxi.
Budoucím majitelům byly předloženy certifikáty a prohlášení o shodě, avšak pro úplně jiný typ domu, který byl kdysi pilotním a neměl se současným moc společného. To vše nese znaky podvodného jednání, a proto je nyní na policii a soudech, jak rozhodnou.
Takto vypadají detaily pokládky rektifikované dlažby ve sprchovém koutě. Všechno muselo ven.
Jak se nenechat okrást
Nechte pracovat nezávislé odborníky, kteří budou na vaší straně. Před placením záloh zjistěte co nejvíc informací o firmě, která nemovitost prodává a jaké mají reference, nedbejte na webové prezentace.
Ptejte se na technické detaily, nechte si předložit smluvní podklady i celý projekt a vše prověřte s odborníkem. Nebojte se vyhledat předchozí zákazníky a zeptat se jich na zkušenosti s vyřizováním případných reklamací nebo obecně s celkovou komunikací s prodejcem. Je nutné prověřit přesně všechny parametry smlouvy po právní i technické stránce. S tím pomohou advokáti a inspektoři nemovitostí.
Reality pod lupouKoupili jste bydlení a máte s ním problémy? Budete rekonstruovat a chcete vědět, na co si dát pozor? Nechcete se nechat podvést či okrást při realitních transakcích? Jednejte zodpovědně a jako profík. Pošlete svůj dotaz do seriálu Reality pod lupou a pomůžeme vám nespálit se.
 Společný projekt rubiky Bydleni.iDNES.cz, portálu Reality.iDNES.cz a specialistů ze společnosti Bytecheck, kteří se zabývají technickým prověřováním nemovitostí před jejich koupí nebo převzetím od developera, chce ukázat, že každý problém s nemovitostí lze řešit s minimem ztrát, a také jak důležitá je prevence. HLEDÁME DALŠÍ ZÁJEMCE Sledujte, co zažívají lidé se starostmi, jako máte vy. Nebo do toho pojďte rovnou s námi. Přihlásit se můžete ZDE Chcete využít prověření nemovitosti při koupi bydlení? Se seriálem Reality pod lupou máte slevu 20 %. Stačí vyplnit formulář. |
