Životní lekce. Výměna vodoměru mě stála neuvěřitelných 27 tisíc korun

  1:00
Bydlím v rezidenci Expo na Invalidovně v Praze. Koupila jsem si zde nebytovou jednotku - ateliér o velikosti 15,4 metrů čtverečních. Měsíční poplatky byly tedy vždy nízké. Před pár dny jsem dostala vyúčtování za rok 2013. Za teplou vodu mi byl vyměřený nedoplatek 26 912 korun, píše čtenářka Silvie.

Suma ve výši téměř 27 tisíc korun je pro mě téměř likvidační, píše čtenářka. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Můj byt je minigarsonka, úzký pokojík s malou koupelnou se sprchovým koutem. Studuji vysokou školu a rodiče mi tento byteček koupili v roce 2010 z dědictví po babičce. Říkali si, že je to lepší bydlení, než na koleji. Také měsíční poplatky za služby a elektřinu byly srovnatelné s cenou za kolej.

Neuvěřitelný nedoplatek ve výši 27 tisíc vyrazil dech. Po prostudování vyúčtování jsem zjistila, že problém je v položce ohřev TUV. Předepsané zálohy na rok 2013 mi byly vyměřeny podle spotřeby teplé vody v předcházejícím období. Spotřeba teplé vody se mi tedy náhle zvýšila více než čtyřnásobně.

V přiloženém dopise stálo, že máme případné námitky směřovat na správce bytového domu. Ten mi vysvětlil, že reklamace se uznává na základě potvrzení poruchy vodoměru, který si lze nechat zkontrolovat na vlastní náklady. To ale nemohu prokázat, protože mi vodoměr byl odebrán při výměně koncem roku 2013.

Staré vodoměry si firma, která nám instalovala nové, ihned odvezla, časem zlikvidovala a měděné součástky použila na výrobu nových vodoměrů.

Výměna vodoměru

§ 3 zákona o metrologii č.505/1990 Sb. a vyhlášky č.345/2002 Sb

Pro bytové vodoměry platí povinnost SVJ či družstva zajistit povinné úřední ověření vodoměrů v určitých intervalech. Je to měření certifikovanou firmou, která vodoměr opatří značkou, že je vodoměr v pořádku. Pokud není, musí se vyměnit. Instalaci nového vodoměru musí provádět firma, která je certifikovaná Českého metrologického institutu.

 

„Při výměně vodoměrů zkontrolujte přepis hodnot odběru. Zkontrolujte také, zda je na původním vodoměru úřední značka, která dokazuje kdy proběhla kontrola vodoměru a kdo jej zkontroloval. Dobré je pořídit zřetelnou fotku starého vodoměru. Správce budovy má mít také doklad o provedené instalaci a pravidelném měření vodoměrů a měl by vám jej na vyžádání předložit,“ říká inspektor nemovitostí Pavel Štáf z firmy Bytecheck.

 

U bytových vodoměrů, které jsou používány k rozúčtování nákladů, je doba platnosti certifikátu vodoměru 5 let, a to pro vodoměry pro teplou i studenou vodu. Výjimku tvoří vodoměry s jiným účelem uvedené ve vyhlášce 366/2010 Sb., kde je doba platnosti certifikátu vodoměrů pro teplou vodu 4 roky.

Tím pádem nemůžu svůj původní vodoměr nechat zkontrolovat a dokázat, že měřil špatně, nebo že nesouhlasí naměřená čísla.

U výměny vodoměrů jsem sama byla a čísla kontrolovala, když je technik zapisoval. Také jsem podpisem potvrdila, že čísla opsal správně.

Při výměně vodoměrů mě nenapadlo dohledat odečet z předcházejícího roku a zkontrolovat, zda naměřená spotřeba odpovídá mé reálné spotřebě. Netušila jsem, že by vodoměr mohl měřit špatně. Za každý odvezený vodoměr jsme dostali slevu 50 korun + DPH. Za výměnu dvou kusů jsem platila 2 416 korun. Stokoruna mě tedy nevytrhla a vodoměry bych si nyní ponechala. Navíc si myslím, že staré vodoměry jsme mohli prodat až po doručení vyúčtování. Na to mi správce nic neřekl.

Jsem si naprosto jistá, že uvedená spotřeba není reálná. V bytě mám pouze sprchový kout a umyvadlo v koupelně. Nemám zde ani kuchyňský kout s dřezem, takže nevařím a ani nemyji velké množství nádobí. Pračku také nemám, využívám společnou prádelnu domu, která se vyúčtovává zvlášť.

Suma ve výši téměř 27 tisíc korun je pro mě téměř likvidační a podle přiloženého dopisu mám 30 dní na uhrazení, jinak po mně dluh včetně úroku z prodlení budou vymáhat soudní cestou.

Zjišťovala jsem rychle, zda máme v domě centrální vodoměr, podle kterého by se mohla zjistit a zkontrolovat odečtem všech ostatních hodnot má naměřená spotřeba. Je zde patní vodoměr, ale ten měří jen spotřebu studené vody celého domu. Centrální vodoměr TUV v objektu bohužel není. Spotřeba TUV pro celý dům se skládá ze součtu náměrů v jednotlivých jednotkách.

Ani dodavatel teplé vody žádným jiným způsobem naši celkovou spotřebu neeviduje, vychází pouze ze součtu hodnot naměřených na našich vodoměrech v jednotlivých bytech. V přízemí domu máme recepci s toaletou a na střeše vířivku s toaletou. Tyto společné prostory mají vlastní vodoměr TUV.

Správce se mě snaží přesvědčit, že můj nedoplatek je v pořádku. Možná mi kape baterie u umyvadla nebo u sprchy. Žádný problém ale v bytě nemám, nic nekape, neteče. Správce mi také sdělil, že zdaleka nemám nejvyšší nedoplatek na vodě v domě. Nesmí mi ale říct, kdo to je, ale prý reklamaci nepodal. V domě je 150 jednotek, těžko budu na každého zvonit.

Zdá se mi zvláštní, že se nejprve staré vodoměry zlikvidují a až poté dostane vlastník vyúčtování. Tímto postupem mě připravili o možnost nechat vodoměr přezkoušet a podat reklamaci. Teď zjišťuji, zda byl tento postup v pořádku a v souladu se všemi předpisy, pokud na výměnu vodoměrů a vyúčtování starých vodoměrů konkrétní předpisy vůbec existují.

V dopise, kde nás informují o výměně vodoměrů, není nikde zmíněná varianta, že bychom si staré vodoměry mohli ponechat. Stojí tam: V ceně je pořizovací cena vodoměrů, dovoz a montáž nových vodoměrů, demontáž a odvoz původních vodoměrů, osazení plomby před a za instalovaným vodoměrem a provedení záznamu stavu spotřeby TUV a SV na původním vodoměru pro účely rozúčtování spotřeby vody za rok 2013. Uvedená cena je tedy celková a konečná.

Tímto příběhem bych chtěla varovat všechny, které čeká výměna vodoměrů. Nejenže je nutné zkontrolovat, že technik odečte a zapíše naměřené hodnoty správně. Je potřeba najít předchozí odečet spotřeby vody a odečíst ho od právě naměřené hodnoty na vodoměru. Tím zjistit naměřenou spotřebu za dané období a porovnat ji s reálnou spotřebou.

V případě, že by se naměřená spotřeba zdála přemrštěná, nesmíte dovolit, aby technik vodoměr vyměnil za nový, odvezl si ho a odeslal na likvidaci. Tím totiž ztrácíte nárok na jakoukoliv pozdější reklamaci.  

Doplatila jsem na důvěřivost, naivitu, nezkušenost a hlavně neznalost v této problematice. Je to pro mě tvrdá, zato užitečná lekce do budoucna, ale vnitřně stále doufám, že ještě existuje možnost, jak se proti tomu mohu bránit.

Autoři:
  • Nejčtenější

Herečka Špindlerová bydlí ve vysněném bytě v centru Prahy s dětmi i zvířaty

27. března 2024

Herečka Petra Špindlerová bydlí s dětmi a zvířaty v centru hlavního města. Na místě oceňuje plnou...

Jak v panelákovém bytě 3 + 1 vytvořit třígenerační bydlení. Inspirujte se

22. března 2024

I v panelákovém bytě lze pro jeho obyvatele vytvořit soukromí. Přesto následující zakázka byla pro...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Dům na magickém místě Jizerských hor je stabilní a bezpečný i díky konstrukci

21. března 2024

Tak osamělý, jak je to jen možné, a tak společenský, jak je to nutné. Přesně takový je dům v...

Generátor od souseda řve celý den. On si vyrábí elektřinu a my trpíme

22. března 2024

Premium Bydlím s rodinou v menší obci v rodinném domě. Soused začal v poslední době používat velmi hlučný...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Nejlepší čas na pořízení chaty či chalupy je teď. Co je v Česku na prodej

26. března 2024

Chaty a chalupy obklopené přírodou a vzrostlými stromy jsou v nabídkách realitních kanceláří stále...

Z ostudného vstupu a nevyhovující koupelny je teď pýcha domu

28. března 2024

Občas je nutné předělat jen část domu, důvody bývají různé. Někdy finanční, často se řeší jen...

Koupili rozpadlý zámek Hošťálkovy. I přes tragédii mu vracejí barokní krásu

28. března 2024

Jako mnoho jiných památek u nás měl i zámek Hošťálkovy v Moravskoslezském kraji to štěstí, že se ho...

Starou lesní chatu nahradila nová, má půvab a nabízí i teplo domova

27. března 2024

Lesní chatu k demolici nedaleko Prahy měla nahradit nová, regulace však byly jasné: plocha musí být...

Herečka Špindlerová bydlí ve vysněném bytě v centru Prahy s dětmi i zvířaty

27. března 2024

Herečka Petra Špindlerová bydlí s dětmi a zvířaty v centru hlavního města. Na místě oceňuje plnou...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...