Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Novinka realitních kanceláří: makléř s certifikátem ISO

  1:00aktualizováno  1:00
Jak poznat dobrého makléře? Zárukou kvality by mělo být označení Certifikovaný realitní makléř ISO. Tedy odborník, který složil náročnou zkoušku před nezávislou komisí.

Kvalita realitních makléřů není v Česku nijak objektivně měřitelná. Mohla by to změnit nezávislá celostátní certifikace. | foto: Profimedia.cz

Pokud prodáváte či kupujete byt a vezmete si k ruce realitního makléře, věříte, že je to profesionál, člověk na svém místě. Ale nemusí to tak být.

Ještě před měsícem mohl klidně prodávat auta a o realitním trhu nevědět nic. Od takového "odborníka" opravdu kvalitní služby čekat nemůžete, ani kdyby se snažil sebevíc.

Jenže jak poznat skutečně dobrého, profesionálního makléře? Pomoci by mohla novinka, jejíž vznik podporuje realitní společnost RE/MAX společně s Českou společností pro jakost - totiž první nezávislá celostátní certifikace realitních makléřů podle mezinárodních norem ISO.

Takový člověk pak získá označení certifikovaný realitní makléř (CRM). Přihlásit se může kdokoliv, tedy i zaměstnanec konkurence.

Cíl: Oddělit kvalitní makléře od těch nekvalitních

"Mnoho realitních kanceláří nabízí nějakou formu vzdělávání a certifikace pro své makléře. Do současné doby však nebylo pro zákazníky v České republice žádné celostátní objektivní měřítko, které by oddělilo kvalitní makléře od těch nekvalitních," vysvětluje důvody vzniku certifikace David Krajný, prezident společnosti RE/MAX Česká republika a Slovensko. Proč se vlastně realitní firma rozhodla pro takový krok?

"Z našich interních průzkumů vyplynulo, že služeb realitních kanceláří využívá jen polovina lidí. A není to ani tak proto, že by chtěli ušetřit. Prostě nejsou ochotni platit za neodpovídající služby. Certifikace CRMISO zaručí kvalitu poskytovaného servisu, a především přispěje k tomu, aby se zákazník mohl objektivně rozhodovat," vysvětluje David Krajný a dodává, že v jejich realitní síti bude tato certifikace povinnou součástí kariérního růstu každého makléře.

Chcete certifikát? Musíte udělat písemný i ústní test

Zájemce o certifikát musí složit před nezávislou komisí náročnou písemnou i ústní zkoušku a přesvědčit ji tak o svých znalostech. Zkouška je dostupná jak stávajícím makléřům, tak i komukoli z veřejnosti.

Každý, kdo chce zkoušku podstoupit, se musí přihlásit na akademii této realitní společnosti. Ta má zatím jako jediná potřebnou kvalifikaci a akreditaci od ministerstva školství, takže může toto školení poskytovat.

"V momentě, kdy se někdo přihlásí do naší akademie, projde nejdřív vstupními testy, kde se zkoumají dosavadní znalosti. Na základě výsledků se určí stupeň vzdělání, který musí zájemce absolvovat," říká Daniel Pech, prezident RE/MAX Akademie.

Makléř, který už v branži pracuje a profesi dobře zná, může rovnou absolvovat certifikaci. Té předchází šestitýdenní kurz (vždy jeden den v týdnu), za který zaplatí 30 tisíc korun.

Kdo naopak nemá v oboru vůbec žádné zkušenosti, ale chtěl by se makléřem stát a nakonec certifikaci získat, může zvolit jednoroční kurz, jehož cena je 52 tisíc korun. V obou cenách je zahrnuta zkouška před nezávislou komisí, poplatky, skripta a další učební materiály, testy a samozřejmě certifikát ISO.

Konkurence je spíše zdrženlivá

RE/MAX však není jediný, kdo se takovou aktivitou zabývá. V minulosti už podobnou akci představila třeba společnost AAAbyty.cz.

"Velmi podobný systém vzdělávání jsme budovali před dvěma lety. Ve spolupráci s Bankovním institutem jsme zavedli jednosemestrální studium oboru Realitní makléř - kvalifikovaný odborník. Studium je zakončeno odbornou certifikací," vysvětluje Aleš Budín, ředitel AAAbyty. cz.

Makléři mají poté možnost využít také individuálního bakalářského studia oboru Realitní makléř. "Touto cestou prošla téměř stovka našich zaměstnanců. Nyní však volíme jiné formy vzdělávání v rámci interního systému, který se pružněji přizpůsobuje časovým možnostem makléřů, již nemají pevnou pracovní dobu," dodává Aleš Budín.

Přesto jakoukoliv aktivitu, která vede k vzdělávání realitních prodejců, vítá. Podobně jako jiné velké realitní společnosti. Většina z nich si však své makléře školí sama. Například realitní firmy Sting či Maxima Reality.
"Máme vlastní akademii, kde se naši pracovníci vzdělávají," říká Adéla Majerová z realitní kanceláře Sting. "Zvolili jsme kombinované vzdělávání, přijali interního lektora a využíváme i služeb ověřených vzdělávacích agentur," doplňuje. Jakoukoliv formu vzdělávání realitních makléřů schvaluje i jednatel společnosti Maxima Reality David Černík.

"Je ovšem otázka, jaké množství a kvalitu informací uchazeč získá," říká. Makléři z této společnosti nabídku RE/MAX nevyužijí. "Již třináct let máme vlastní akademii nejen pro naše makléře, ale i pro všechny ostatní pracovníky, taktéž zakončenou certifikátem," dodává Černík.

Autoři:


Témata: Normy, Pracovní doba


Nejčtenější

1
Soused má pocit, že ho sledujeme, postavil kolem plotu zástěny

Před pěti lety jsme koupili zahrádku s chatkou a rozpadlým plotem. Časem jsme se rozhodli, že plot postavíme nový, při stavbě jsme museli ale vysekat roští u...  celý článek

Rastr policového systému probíhá celým bytem.
Ze dvou malých bytů vznikl velký obytný prostor s posuvnými stěnami

Udělat ze dvou menších bytů jeden větší. To bylo přání mladého páru, který měl k dispozici dva byty v horním ustoupeném patru pražského činžovního domu z 20....  celý článek

Tenká dlažba se po pěti letech používání „loupe“ jako perník.
Kdo šetří na dlažbě do exteriéru, může se pěkně spálit. Podívejte se

Kupovat levné věci se nevyplácí, o tom se bohužel přesvědčil i čtenář Lubor. Se svým příběhem se tak alespoň přihlásil do naší soutěže Léto na nové terase či s...  celý článek

Křehkost geometrické industriální stavbě dodávají subtilní prvky kovových...
Sedm rodin na 235 metrech čtverečních. V Japonsku žádný problém

Japonský hudebník Katsuhiro Honda získal starý dům ve městě Saitama na ostrově Honšú. S pomocí architektonického studia Eureka nemovitost přestavěl na moderní...  celý článek

Kromě „hlavního“ domu si nechala rodina postavit i saunový domek a také dům pro...
Recept na stres z práce? Víkendový dům v lese s výhledem na jezero

Srubový dům si nechal postavit úspěšný helsinský manažer Tuomas na venkově, aby mohl se svoji rodinou trávit volné chvíle v přírodě. Pojal jej pouze jako druhé...  celý článek

Další z rubriky

1
Soused má pocit, že ho sledujeme, postavil kolem plotu zástěny

Před pěti lety jsme koupili zahrádku s chatkou a rozpadlým plotem. Časem jsme se rozhodli, že plot postavíme nový, při stavbě jsme museli ale vysekat roští u...  celý článek

Přestavba garáže na domek vyšla v přepočtu na 383 tisíc korun.
Díky šikovnosti se vyhnula hypotéce. Ze staré garáže má dům za 400 tisíc

Nadaná designérka Stephanie Bertenshawová si v západním Yorkshiru postavila ze staré nepoužívané garáže rodičů domek. Přestavba ji vyšla v přepočtu na 383...  celý článek

pes
Bydlím v nájmu s několika staršími psy. Správce domu se mi začal mstít

Nastěhovala jsem se do nájemního bytu v domě, který vlastní čtyři majitelé: matka a tři dospělé děti. O nic se nestarají, jen jim chodí na účet peníze. O vše...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.