Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Novinka realitních kanceláří: makléř s certifikátem ISO

  1:00aktualizováno  1:00
Jak poznat dobrého makléře? Zárukou kvality by mělo být označení Certifikovaný realitní makléř ISO. Tedy odborník, který složil náročnou zkoušku před nezávislou komisí.

Kvalita realitních makléřů není v Česku nijak objektivně měřitelná. Mohla by to změnit nezávislá celostátní certifikace. | foto: Profimedia.cz

Pokud prodáváte či kupujete byt a vezmete si k ruce realitního makléře, věříte, že je to profesionál, člověk na svém místě. Ale nemusí to tak být.

Ještě před měsícem mohl klidně prodávat auta a o realitním trhu nevědět nic. Od takového "odborníka" opravdu kvalitní služby čekat nemůžete, ani kdyby se snažil sebevíc.

Jenže jak poznat skutečně dobrého, profesionálního makléře? Pomoci by mohla novinka, jejíž vznik podporuje realitní společnost RE/MAX společně s Českou společností pro jakost - totiž první nezávislá celostátní certifikace realitních makléřů podle mezinárodních norem ISO.

Takový člověk pak získá označení certifikovaný realitní makléř (CRM). Přihlásit se může kdokoliv, tedy i zaměstnanec konkurence.

Cíl: Oddělit kvalitní makléře od těch nekvalitních

"Mnoho realitních kanceláří nabízí nějakou formu vzdělávání a certifikace pro své makléře. Do současné doby však nebylo pro zákazníky v České republice žádné celostátní objektivní měřítko, které by oddělilo kvalitní makléře od těch nekvalitních," vysvětluje důvody vzniku certifikace David Krajný, prezident společnosti RE/MAX Česká republika a Slovensko. Proč se vlastně realitní firma rozhodla pro takový krok?

"Z našich interních průzkumů vyplynulo, že služeb realitních kanceláří využívá jen polovina lidí. A není to ani tak proto, že by chtěli ušetřit. Prostě nejsou ochotni platit za neodpovídající služby. Certifikace CRMISO zaručí kvalitu poskytovaného servisu, a především přispěje k tomu, aby se zákazník mohl objektivně rozhodovat," vysvětluje David Krajný a dodává, že v jejich realitní síti bude tato certifikace povinnou součástí kariérního růstu každého makléře.

Chcete certifikát? Musíte udělat písemný i ústní test

Zájemce o certifikát musí složit před nezávislou komisí náročnou písemnou i ústní zkoušku a přesvědčit ji tak o svých znalostech. Zkouška je dostupná jak stávajícím makléřům, tak i komukoli z veřejnosti.

Každý, kdo chce zkoušku podstoupit, se musí přihlásit na akademii této realitní společnosti. Ta má zatím jako jediná potřebnou kvalifikaci a akreditaci od ministerstva školství, takže může toto školení poskytovat.

"V momentě, kdy se někdo přihlásí do naší akademie, projde nejdřív vstupními testy, kde se zkoumají dosavadní znalosti. Na základě výsledků se určí stupeň vzdělání, který musí zájemce absolvovat," říká Daniel Pech, prezident RE/MAX Akademie.

Makléř, který už v branži pracuje a profesi dobře zná, může rovnou absolvovat certifikaci. Té předchází šestitýdenní kurz (vždy jeden den v týdnu), za který zaplatí 30 tisíc korun.

Kdo naopak nemá v oboru vůbec žádné zkušenosti, ale chtěl by se makléřem stát a nakonec certifikaci získat, může zvolit jednoroční kurz, jehož cena je 52 tisíc korun. V obou cenách je zahrnuta zkouška před nezávislou komisí, poplatky, skripta a další učební materiály, testy a samozřejmě certifikát ISO.

Konkurence je spíše zdrženlivá

RE/MAX však není jediný, kdo se takovou aktivitou zabývá. V minulosti už podobnou akci představila třeba společnost AAAbyty.cz.

"Velmi podobný systém vzdělávání jsme budovali před dvěma lety. Ve spolupráci s Bankovním institutem jsme zavedli jednosemestrální studium oboru Realitní makléř - kvalifikovaný odborník. Studium je zakončeno odbornou certifikací," vysvětluje Aleš Budín, ředitel AAAbyty. cz.

Makléři mají poté možnost využít také individuálního bakalářského studia oboru Realitní makléř. "Touto cestou prošla téměř stovka našich zaměstnanců. Nyní však volíme jiné formy vzdělávání v rámci interního systému, který se pružněji přizpůsobuje časovým možnostem makléřů, již nemají pevnou pracovní dobu," dodává Aleš Budín.

Přesto jakoukoliv aktivitu, která vede k vzdělávání realitních prodejců, vítá. Podobně jako jiné velké realitní společnosti. Většina z nich si však své makléře školí sama. Například realitní firmy Sting či Maxima Reality.
"Máme vlastní akademii, kde se naši pracovníci vzdělávají," říká Adéla Majerová z realitní kanceláře Sting. "Zvolili jsme kombinované vzdělávání, přijali interního lektora a využíváme i služeb ověřených vzdělávacích agentur," doplňuje. Jakoukoliv formu vzdělávání realitních makléřů schvaluje i jednatel společnosti Maxima Reality David Černík.

"Je ovšem otázka, jaké množství a kvalitu informací uchazeč získá," říká. Makléři z této společnosti nabídku RE/MAX nevyužijí. "Již třináct let máme vlastní akademii nejen pro naše makléře, ale i pro všechny ostatní pracovníky, taktéž zakončenou certifikátem," dodává Černík.

Autoři:


Témata: Normy, Pracovní doba


Nejčtenější

Směrem k jihu dům hledí velkou prosklenou plochou vstříc panoramatu...
Jak si vyzkoušet bydlení v moderní dřevostavbě na vlastní kůži

Ve vzorovém domě Domesi Concept House v obci Budíkov na Českomoravské vrchovině lze „na zkoušku“ strávit klidně i víkend a na vlastní kůži si vyzkoušet...  celý článek

Nová koupelna je mnohem světlejší a působí elegantně.
Za tři dny a čtyři tisíce korun proměnila starou koupelnu k nepoznání

Barbora se vrhla na proměnu koupelny, která byla celá obložena dlaždicemi zvanými kůže. Ty prostoru vládly téměř 30 let. Byly na podlaze, vaně i všech stěnách...  celý článek

Legionářské vlaky se používaly v letech 1918 - 1920 na transsibiřské magistrále...
Bydlí ve vagonu z legiovlaku. Stavba přišla na milion, vydrží 60 let

Michala, který rád cestuje, nelákalo klasické bydlení. Řešení však rozhodně neviděl v mobilheimu z plastu, na jehož výrobu se používá spousta chemie. Zvolil...  celý článek

Lamely z kvalitního kompozitu mívají záruku až 25 let. Nevadí jim ani výkyvy
Podvodníci falšují i materiál na terasy. Jak nenarazit

Jaro, slunce, pohoda. Kdo má dům, užívá si ji hlavně na zahradě a pak také na terase u domu. Při jejím pořizování je třeba zvážit výběr materiálů i ochotu...  celý článek

Katedrála Nejsvětější Trojice je kostel polské pravoslavné církve v Hajnůvce v...
Lopaty a míchačky. Poláci za socialismu postavili sami tisíce kostelů

Výstava s názvem Architektura VII. dne v pražském Centru současného umění DOX ukazuje historii kostelů, které byly v Polsku postaveny mezi roky 1945 a 1989....  celý článek

Další z rubriky

Dispozice nového bytu 3+kk
Fígle a paskvily novostaveb. V čem developeři nejvíc kličkují

Nové byty a rodinné domy kupované podle nakreslených vizualizací a dispozic mohou někdy klamat. Laik na nákresu spoustu věcí neodhalí. To se stalo také...  celý článek

Legionářské vlaky se používaly v letech 1918 - 1920 na transsibiřské magistrále...
Bydlí ve vagonu z legiovlaku. Stavba přišla na milion, vydrží 60 let

Michala, který rád cestuje, nelákalo klasické bydlení. Řešení však rozhodně neviděl v mobilheimu z plastu, na jehož výrobu se používá spousta chemie. Zvolil...  celý článek

Rekreační areál Kraví hora
Bazén na Kraví hoře Brňané kritizují. Vadí jim třeba chybějící tobogán

Stavba bazénu na Kraví hoře v Brně stála přes dvě stě milionů korun a trvala dva roky. Autorům vynesla hned několik prestižních ocenění. Obyvatelé města na něm...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.